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养成“乐于沟通”的习惯
曾仕强教授说,沟通可以解决问题,沟通可以接近成功,沟通可以减少障碍,润滑人际关系。沟通是一种关心,也是一种关注。
沟通基于发现问题,基于思考。李克强总理在政府工作报告中提出“大众创业万众创新”的理念,把个体智慧放到了更高的位置上,尊重个体智慧的多样性。从管理的角度,思考要突破本位,站在更高的立足点上,才能实现思想和境界上的提升。近期围绕公司风险防控和分包商融入两项重点工作,大家都在思考,在不断变化的政策背景下,沿用老的思路已然无法迎合当前形势。因此,公司董事长兼总经理张永祥提出敞开心扉,广开言路,集思广益,手指一动,沟通搞定,也是一种尊重人才,尊重智慧的做法。公司上下也要利用当前言路通畅的平台,引发思考,激发潜力。
沟通作为一种手段,实现信息共享和对称才是最终目的。通过沟通可以打破闭门造车的局面,曾仕强教授强调团队理念,团队不只是人的合体,也是共识的合体。作为《孙子兵法》中“为将辅国”的手段之一,沟通可以保持上下同欲,理顺沟通渠道,也是“接地气”的一种做法。沟通是三阶层更简单更便捷的一种对话方式,是保持良性互动的三阶层的必然做法。沟通是一种交流,并不局限于汇报工作,可以探讨工作方式方法,可以是对转瞬即逝的思路的传递。基层不断地向高层输送信息,高层不断的向基层输送思路,你来我往,相互成长。而发信息这种留存思考空间的沟通方式,也可以让想法更成熟。你来讲,我来听,让信息流动起来。
沟通是一种行为,大家都参与进来,全社会都在听,都在营造氛围,要让沟通形成一种习惯,营造言路畅通的氛围。曾仕强教授说“员工要安上级的心”,安心首先要以交心为前提,有这样一则寓言:有一把铁锁牢牢的锁上了,任凭铁棍怎样撬,也开不了锁。一把钥匙来到了,轻轻了插入锁扣,一扭,铁锁就开了。铁棍惊奇的问:“为什么能开得了的呢?”钥匙说:“因为我了解它的心。”要交心、听真话,一个愿意与人沟通的人也必然会成为大家愿意沟通的人。在分包商融入的大环境下,我们敞开心扉接纳,为了做好一件事,我们要形成很多共识,没有交心的氛围,被动沟通,可能会误了大事。同时沟通是践行“迈开腿,张开嘴”的一种外在表现,走出这一步,沟通的道路分外宽。
风险可以来自于外部,不沟通则可能会把风险留在了内部,要培养乐于沟通的心气儿。公司上下在确定分包商融入和防控风险的两项重点工作上建言献策,那么群策群力,在合法合规的路上我们才能走得更扎实、更稳健,出奇而不败。
                                                                                                                                                                     【综合管理部   乔振军】